Num certo dia de labuta normal na empresa onde colaboro com os meus préstimos, solicitamos um estafeta para efectuar alguns pagamentos numa repartição de finanças na zona de Lisboa. Até aí tudo bem pois era um trabalho habitual fazemos todas as semanas.

Entretanto, eram justamente 12h15min quando o estafeta ligou para a minha colega dizendo que não poderia concluir o serviço solicitado porque a senhora que o atendeu naquela repartição de finanças dissera que não efectuaria os pagamentos e que ele (o estafeta) teria que voltar numa outra hora.

Agora vem a pergunta: “mas, porque, porque, porque???”
Tenho até vergonha da resposta.

A Exma. Sra. funcionária pública daquela repartição de finanças, afirmara que o seu almoço seria as 12h30min e que não daria tempo terminar os pagamentos até aquele horário.

Bem, meus caros amigos… Vieram-me todos os nomes impublicáveis à minha cabeça naquele momento. Mas, deixem-me pensar com alguma racionalidade…
O estafeta entrou na repartição de finanças ANTES do horário de almoço daquela funcionária pública e assim, deveria ser atendido não importa a hora que terminasse e que com certeza seria apenas de alguns poucos minutos até o fim do processo.

Antes que me esqueça, esta senhora é sim funcionária pública, remunerada mensalmente com o dinheiro dos nossos impostos e deveria prestar um serviço razoável aos cidadãos e empresas que, no mínimo contribuem para o engrandecimento do país. Mas esta senhora não deve pensar assim já que o horário do seu almoço é mais importante que as necessidades de uma empresa que dignifica o nome de um país chamado PORTUGAL.

Pergunto: como pode um país ver com bons olhos o serviço público prestado aos seus cidadãos? Como podemos ter uma boa imagem dos funcionários públicos neste país depois de observarmos esta cena? Esta senhora dignifica com o seu trabalho o país para onde presta os seus serviços? E o que esta senhora fez durante aqueles 15 minutos que separaram o atendimento do meu estafeta para o seu horário de almoço?

É por isto que os funcionários públicos em Portugal são conhecidos pela negativa, por causa do serviço público prestado aos cidadãos, como se os funcionários estivessem a prestar um grande favor e não a cumprirem os seus deveres, as suas obrigações.

É claro que esta minha revolta não engloba a todos os funcionários públicos pois há sim pessoas trabalhadoras e honestas que dignificam cada centavo que recebem pelos seus serviços prestados e até conheço alguns destes. Acho sim que este não é o caminho de crescimento, muito pelo contrário. E é bom que comecem a mudar de atitude em vez de tão somente reclamarem do governo e das regalias que andam a perder. Porque será?

Resumindo, a minha empresa pagou a conta, ou seja, teve que contratar outro serviço do estafeta para efectuar os pagamentos no horário estabelecido por aquela funcionária pública.

“Força Portugal!” …que vergonha.